Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en PORRONET
¿Cuáles son los plazos de envío?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días laborables para pedidos dentro de la península. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido salga de nuestro almacén.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Los productos deben estar en su estado original y en el embalaje original. Puedes gestionar el proceso a través de nuestro portal de devoluciones en la web.
¿Dónde se fabrican los zapatos PORRONET?
Estamos orgullosos de decir que nuestro calzado está diseñado y fabricado íntegramente en España, utilizando pieles de alta calidad y procesos artesanales para garantizar la máxima comodidad.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, y opciones de pago aplazado como Klarna para que puedas disfrutar de tus zapatos ahora y pagar después.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada. Recomendamos medir tu pie en centímetros y compararlo con nuestra tabla de equivalencias para asegurar un ajuste perfecto.
¿Es seguro comprar en vuestra tienda online?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL y sistemas de pago cifrados para garantizar que tus datos personales y bancarios estén protegidos en todo momento.